Villkor
Här är villkoren som gäller för alla tjänster inom teknisk support som utförs av mig, Johan Ericson enskild firma (941017-XXXX).
Allmänna villkor
- Support utförs hemma hos dig eller på distans enligt överenskommelse.
- RUT-avdraget (-50% på arbetskostnaden) gäller enbart hemsupport, ej distans.
- Betalning sker via Swish eller banköverföring.
- Minsta debitering hemsupport: 1 timme. Därefter debiteras per halvtimme.
- Transportavgift: 30 kr inom Härnösand. Längre resor enligt överenskommelse.
- Distanssupport debiteras 100 kr/15 min (minsta debitering 15 min).
Nöjd-kund-garanti
Jag vill att du ska känna dig trygg och nöjd med mitt arbete. Skulle du, mot förmodan, inte vara det, behöver du inte betala någonting. Garantin gäller alla tjänster och alla kunder – din trygghet är min prioritet!
GDPR
Jag behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra mina tjänster. Läs min personuppgiftspolicy för mer information.
FAQ - Vanliga frågor
Är jag berättigad till RUT-avdrag?
Du kan få RUT-avdrag för arbeten i hemmet om du är över 18 år, är beskattad i Sverige, och inte har nått RUT-avdragets maxbelopp för året (75 000 kr per person).
RUT-avdraget gäller bara för arbetskostnaden, inte för material eller transportavgifter. Läs mer på Skatteverket om RUT-avdraget.
Vad händer om Skatteverket nekar RUT-avdraget?
Om RUT-avdraget nekas av Skatteverket är det kundens ansvar att betala den fulla arbetskostnaden utan avdrag. Var säker på att du är berättigad till RUT innan du beställer tjänsten.
Kan vi boka om tiden om jag får förhinder?
Ja, hör av dig så hittar vi en ny tid!
Erbjuder du garantier på utförda tjänster?
Jag garanterar att du blir nöjd med mitt arbete – annars behöver du inte betala!
Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta mig!